個人情報保護方針

当事業所は、「加齢や障害により介護が必要になってもその人らしく、住み慣れた町で安心して暮らしつづけられる」ことを基本に、介護福祉事業をおこなっています。

在宅生活の主人公は利用者様や介護をされるご家族です。基本的人権が守られ尊厳ある生活を実現していくためにはご本人､ご家族そして関係機関が情報を共有しあうことが大切です。また、プライバシーが守られてこそ一人、一人の人権が保障されます。

当事業所は、よりよい在宅生活を支援していくために、以下の通り、個人情報保護の取り扱い方針を定めます。

《個人情報保護規程》

  1. 利用者個人が自らの権利と責任において最適な、看護、介護、福祉サービスが受けられるよう本人の意思を尊重します。
  2. 個人情報の「収集」「利用」「提供」において、公正な規定に従い適切な運用をおこないます。
  3. 当事業所が保有する個人情報への不正アクセスや、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩の予防措置を講じます。
  4. 個人情報に関する法令、内部規定の遵守に努めます。
  5. 個人情報に関連する事項を適時見直し、継続的な改善活動につなげていきます。
  6. 個人情報保護措置の運用について定期的な内部監査を実施します。
  7. 問い合わせに対応するための体制を整え、疑問･質問などには誠意をもって対応いたします。
  8. 本方針は、職員に周知させ､教育・啓発に努めます。

《個人情報の取り扱いについてのご説明》

I　個人情報の収集､利用及び提供について

  1. サービスを提供する上で知り得た利用者およびその家族に関する個人情報･秘密については、利用者または第3者の生命、身体に危険がある場合など正当な理由がある場合を除いて、契約期間中および契約終了後、第3者に洩らしてはならないものとします。
  2. サービス担当者会議などにおいてその個人情報を用いる場合は、ご本人の同意を得ます。個人情報の収集、利用､提供に関しましては、契約時に利用目的の範囲を説明し同意を得ます。

II　個人情報利用の範囲

  1. 当事業所が利用者様からの依頼に基づいた看護、介護、福祉サービスを提供するための利用。
  2. 提供したサービスに対する報酬請求事務での利用。
  3. サービス提供に係わる、事業所等の管理運営業務での利用。
  4. 利用者様からの依頼に基づいた適正な居宅サービスを提供するための、他の居宅サービス事業者や居宅介護支援事業所、医療機関などとの連携(サービス提供者会議等)、照会への回答等の利用。
  5. 利用者様からの依頼に基づいた適正な居宅サービスを提供するための、他の居宅サービス事業者や居宅介護支援事業所、医療機関などとの連携(サービス提供者会議等)、照会への回答等の利用。
  6. ご家族への心身の状況説明。緊急を要する場合の医師への連絡などの利用。
  7. 行政機関、裁判所等の公的機関から、法令上応じることが義務付けられている事項、法律に基づく正式な要請を受けた場合の利用。
  8. その他、特に目的を特定の上、同意を得て収集した個人情報については、その特定した利用目的に沿う利用。
    1. 看護・介護・福祉学等の学術研究のための利用。
    2. 利用者様に対してよりよいサービスを提供するための事業所内での事例検討会などでの利用。
    3. 利用者様の事故防止等安全確保に関する研究等今後の対応策検討、作成に当たっての利用。
    4. 「健康友の会」「患者会」へのご入会、「健康友の会」「患者会」の催しへのご案内での利用。
    5. 当事業所からの、サービス向上や社会・介護保障制度等の充実を目的としたアンケートや調査などを依頼する為の利用。

※「健康友の会」「患者会」での特定個人情報の使用について

当事業所では同法人内の医療機関と共に、患者様、利用者様の健康と暮らしを守るために、「健康友の会」や「患者会」と協力して健康づくりや医療・介護・福祉の充実に取り組んでいます。

この目的のために、患者様、利用者様へ入会のお勧めをしており、資料の送付・ご案内を当事業所および「健康友の会」、「患者会」でおこなっております。その際、利用者様の氏名、連絡先の取り扱いにつきましては細心の注意を払い保護・管理を行います。尚、このことにつきまして支障がある方はお申し出ください。

尚、ご意思に反する場合は、そのお申し出があれば利用することはありません。その場合も、従来と変わらず適切な居宅サービスを受けられることは変わりありません。

III　個人情報の開示、訂正、停止、苦情などの問い合わせ

  1. 当事業所は、利用者様からの問い合わせに対応するための体制を整え、疑問・質問などに対して誠意を持って対応させていただきます。
  2. 個人情報の開示、訂正、停止をご希望の場合は、所定の手続きに従いまして速やかに対応させていただきます。
  3. 問い合わせ窓口は以下のとおりです。

対応責任者

共立介護福祉センター　　施設長

窓口電話番号

共立介護福祉センターたから　　055-223-8102
共立介護福祉センターいけだ　　055-236-3500
共立介護福祉センターわかまつ　055-223-8105
共立介護福祉センターももその　055-280-1177
共立介護福祉センターいさわ　　055-261-1210